为了更好地服务疫情防控期间师生线上教学工作，现将线上教学的常见问题整理如下，供师生参考：
1.线上教学时间怎么安排？
（1）准备阶段：2月17日前各教学单位进行课程摸排，完成学生与任课教师线上教学对接、测试和试运行。
（2）实施阶段：分步分阶段实施
2月17日-3月9日，开设三门通识教育课程（形势与政策，大学生职业发展与创业指导，防疫公益课）。
2月24日-学生返校前，专业理论课程及相关通识课程线上教学安排,原则上按照线上教学课表进行教学活动，同时结合线上教学特点，灵活安排自主学习、研讨交流、课后作业的时间。
学生返校后可根据情况调整教学方式，鼓励老师采取线上+线下混合式教学模式。
2.线上教学工具有哪些？课程资源从哪里获得？
（1）基于安徽三联学院网络教学平台（http://slu.fanya.chaoxing.com/portal）进行线上教学；
（2）教育部提供的37个在线课程平台提供的优质教学资源课开展线上教学；
（3）教师可利用各种智慧教学APP（如超星尔雅学习通、学堂在线雨课堂、智慧树知到等）和各种即时通讯工具（如QQ、微信等）辅助开展线上教学；
（4）为避免网络拥堵或瘫痪，建议错开高峰期，尽量不开同步课堂、直播。教师可采取“平台+即时通讯工具”或“APP+即时通讯工具”方式进行线上教学。
3.线上教学是不是要按课表排定的时间开展？
在具体的教学活动中，直播方式授课则按照课表安排的时间点开展教学活动；非直播授课，授课教师提前发布学习任务，在课表规定的时间段学生完成学习任务，教师在线辅导和集中答疑等。
4.学生教材问题如何解决？
有电子教材的提供电子教材给学生；没有电子教材的，教师可把教材内容拍照按周提供给学生。
5.教师准备采取在线教学，需要做什么？
选用合适在线教学平台，重新进行教学设计，保证教学效果；在正式授课前需了解平台的功能和使用方法，如有问题及时进行沟通；提前通过在线教学平台、微信（群）、QQ（群）等方式与学生建立联系，发布课程教学大纲、教学设计、参考资料等。
6.如果教师在线教学时网络平台不稳定、停电或断网怎么办？
通过微信（群）、QQ（群）等告知学生的同时，尝试用手机接入平台进行在线教学；或请课程团队其他教师协同在线教学。如仍无法恢复在线教学，应调整授课时间并通过微信（群）、QQ（群）等告知学生。
7.学生需要如何准备参加在线学习？
关注所在学院和班级公布线上教学安排表，合理安排学习时间，准备好网络学习所必要的硬件条件，尽快适应新学习方式的转变。
提前通过微信（群）、QQ（群）与授课教师建立联系，获取修读课程的授课方式；尽快登录在线教学平台，了解和熟悉平台使用方法，如有问题及时与平台使用交流群中的老师沟通；其他疑问请及时与学院取得联系。
8.学生如果有问题要向老师请教，可通过什么途径？
可在课表规定时间向老师在线提问，也可在其它时间到网络教学平台的讨论区或老师提供的其它方式向老师提问。
9.学生不具备上网条件参加在线学习怎么办？
确因病或不具备上网条件等无法进行线上学习的学生，须及时与所在学院联系，说明情况。学院应根据实际情况，做好预案并加强一对一的学业辅导。
10.辅导员老师如何与学生沟通？
辅导员老师可利用网络、电话等通讯手段与学生保持密切沟通，加强对学生的关心关爱，特别是关注学生身心健康，加强政策文件的宣传解读，针对学生关注的热点问题，积极主动发声，及时回应关切，减少学生焦虑，让学生尽快适应接纳“停课不停学”的线上学习模式。
11.如何进行问题咨询？
教师可以联系教学秘书，学生可联系辅导员老师，同时教务处也建立了相应的工作群（具体如下），可直接进行咨询。
教师技术支持QQ群：736823276
教师技术支持微信群：安徽三联学院智慧教学交流群
2017级学生咨询QQ群：488171533
2018级学生咨询QQ群：739107806
2019级学生咨询QQ群：938192797
12.如何上好疫情防控课和心理支持课？
安徽网络课程中心（http://www.ehuixue.cn/）联合安徽医科大学制作了疫情防控课和心理支持课，我校将疫情防控课和心理支持课纳入通识教育课程进行学习，创新创业实践活动未修满规定学分的，其疫情防控课和心理支持课可计入修读学分。
13.疫情结束学生返校后的教学如何安排？
（1）疫情结束学生返校后，教学方式转换成以线下授课为主，也可以根据实际情况继续采取线上教学。
（2）任课教师应安排适当时间对线上所学内容进行总结和知识点串讲，优化调整教学方案，按教学总时数不少，教学质量不降的要求，利用好晚上和节假日时间统筹安排好教学工作。
（3）任课教师可组织阶段性考试或期中考试的形式对线上课程的教学效果进行测试，对学生的学情进行分析，合理调整安排下一阶段教学进度计划和教学内容。
14.线上教学有哪些注意事项和要求？
老师注意事项：
（1）优化教学设计，根据线上教学特点，选择合适的教学模式，重组课程教学大纲，合理安排教学进度，提前推送课件以及相关学习资料。
（2）优选线上资源，应优先引入学校现有的、国家推荐及免费开放的优质线上资源。
（3）做好线上学习过程的监控与管理，及时督促学生参与学习。
（4）增强教学互动，经常开展讨论、提问、测验等多种形式的互动活动，充分调动学生学习的主动性和积极性。
（5）课后或单元、章节结束后必须布置相应的作业，规定完成时间，及时批改。
（6）考勤、作业或自学任务、学习笔记等应记入平时成绩。
学生注意事项：
（1）调整学习状态，尽快从假期状态变到线上开学状态，调适心理，尽快适应新教学形式下的学习方式的转变。
（2）保障信息畅通，及时按照辅导员的通知和任课教师的要求注册、登录相应的在线学习平台或各大课程资源网站，参加课程学习和测试。
（3）认真查看各项课程资源以及课程学习、考核办法与考核要求，如有疑问及时和老师沟通。
（4）及时上线学习，保证线上的学习时间和学习效果。按时签到考勤、积极回答提问、积极参加讨论；按时完成作业和其它学习任务，认真做好学习笔记；不在课堂上发表与学习无关言论。
（5）将线上学习和课外自学相结合，合理安排作息、注意锻炼身体、劳逸结合，做好疫情期间个人防护。
其他未尽事宜，请关注学校春季学期线上教学安排的相关通知。
教务处
2020年2月27日
